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网站优化过程中如何提升用户体验度
发表日期:2019-04-03 11:15    浏览次数:

对于优化网站来说,如果无法满足用户体验度,就很容易被其他同行网站超越排名或是截取流量。所以为了让网站有一个更好的排名,必须要注重用户体验的提升,那么网站优化过程中如何提升用户体验度呢?

网站优化过程中如何提升用户体验度

一、什么是用户体验?

用户体验是一种纯主观的感受,是在用户接触产品和服务的过程中形成的一种综合性质体验。好的互联网产品注意细节让用户能够感知到让用户的感知超过用户自身期望的值

二、感官体验:这个体验注重来访者的视觉,网站可以从以下几方面下手。

1、网站的logo至少要清晰,不占太多空间,来者一目了然,图片的使用简洁准确,与页面整体风格统一,图片排列不要太密集,也不过太疏远;

2、正常的网站要保持在5秒内可以打开,展现在网民面前,这个可以利用工具来要进行测试;

3、网站的色彩搭配要与品牌整体形象相统一,主色调+辅色调不要超过3种颜色,色彩明度和亮度要确保用户浏览舒适度;

4、页面布局大小适中,一般以19寸以上的显示器为主,页面导航要突出,重点突出,主次分明,图文并茂,把客户最感兴趣的内容和公司最具销售实力的产品放在最重要的位置;

5、广告位的使用,很多网站都喜欢用广告位,建议能不用就不用,广告位使用不当还会影响用户视线,甚至让用户反感,使用户关闭网站,增大网站跳出率就不好了。

网站优化过程中如何提升用户体验度-01

三、信任体验:这个信任体验是提高网站可靠性的。

1、网站务必要设置一个公司介绍,发布真实可靠的公司信息,使得用户对网站的好感度增加,公司介绍可以介绍公司规模,发展情况,公司资质等等,提供真实有效的联系方式电话等等;

2、网站的备案号可以让浏览者确认网站的合法性,可以提高用户信任度;

3、如果公司有多个子公司或者网站,可以相互进行友情链接,合理的引导用户从而得到客户想了解的信息,这样对于提高各个网站流量也有好处的。

四、浏览体验:让用户喜欢这个网站。

1、增加内容引导信息,所谓的内容引导最为直接的就是导航功能,无论是主导航还是面包屑都必须要清晰、准确、快速地引导用户到达想要到达的位置。

2、做好信息整理归类,为了更好地优化,需要把网站的内内容有针对性地进行分类、整合,使得用户浏览时更加清晰,更有目的性,也更符合用户的点击和浏览习惯。

3、站在用户的角度,把自己当作是用户,需要掌握用户的喜好,用户喜看什么内容,在哪些页面停留比较久等等。根据用户的数据可以分析出,哪些地方需要改进的,哪些地方需要突出注重的。

4、便捷性很重要,提升用户体验,网站的便捷性非常重要,对于用户的习惯喜好,设置出符合用户快捷、方便、快捷的功能。

网站优化过程中如何提升用户体验度-02

五、交互体验:交互体验就是引导用户来使用网站某些功能。

1、用户注册,一个网站如果足够吸引用户,那么可以引导用户注册;

2、填写信息,用户在注册时候要填写一些信息,这些建议从用户角度出发,尽量使用下拉框使得用户可以有更多的选择,不必亲自打字输入信息等等;

3、验证码的使用一方面要避免注册机的检测,也要使得用户可以一看就知道,两者要均衡把握;

4、可以设置在线问答,增强与用户的互动性,有经济实力的可以设置有奖小调查;

5、设置在线搜索有利于用户自己解决问题,可能会降低网站客服工作压力;

6、设置好网站地图可以为用户提供清晰的网站指引,也可以为搜索引擎蜘蛛提供浏览路径,一举两得;

7、邮件问候也可以提高与用户的感情,增进交流;

8、对于比较复杂的流程,完全可以设置一个帮助中心进行介绍。

(编辑:柠檬味)

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